Isang babae sa Sydney, Australia, ang nabiktima ng online scam kaya naubos ang kanyang savings.
Siya si Suni Wan, at gamit pa raw ng scammer ang detalye ng kanyang bangko—ang HSBC.
Read: Southeast Asian country tops World’s Most Powerful Passport list for 2023
UNWANTED TEXT MESSAGE
Isang concern ngayon ng mga bangko worldwide ang pagiging sophisticated ng scammers.
Paano at saan nagmumula ang mga ganitong online scam, lalo na sa mga bangko?
Sa kaso ni Suni, isang text message ang natanggap niya galing sa number ng HSBC, kung saan nakasaad dito na may fraudulent activity umano na nangyayari sa account niya.
Nakasaad ding may new device that had logged into her account. At kung hindi siya ang nag-log in, kinakailangan niyang tumawag agad sa numerong ibinigay ng “HSBC” na nakasaad sa text message na natanggap ni Wan.
“I was aware not to click on links and emails or attachments. I’m usually on guard,” sabi ni Suni sa December 16, 2023 report ng A Current Affair, isang Australian news program.
“But because the text message came from the HSBC number, I let my guard down."
Sinabi sa kanya ng sumagot na may isang Samsung S8 phone daw ang nag-log in sa kanyang account. Nagkataon namang ito dati ang brand at model ng kanyang smart phone.
Nabahala si Suni at naisip nitong baka may ibang taong gumagamit ng kanyang old phone para magkaroon ng access sa bank account niya.
Walang pag-aatubiling ibinigay ni Wan ang full name, address, at birthdate niya sa taong nanghihingi ng kanyang personal details on the phone.
Ito ay dahil HSBC number naman aniya ang gamit ng taong ito, kaya kahit paano ay naging kampante siya.
Read: WWE wrestler now a trans woman influencer
The actual text message that appears to have come from the said bank. (Inset) A tearful Suni Wan who lost all her savings.
SCAMMERS ATTACK
Matapos ibigay ni Wan ang mga hininging detalye, sinabihan umano siyang gumawa ng one-time passcode sa telepono nito.
“Then he said there’s been some unusual activities and he put me on hold for quite a while,” ani Suni sa interview.
Matapos ang ilang sandali muli silang nag-usap at dito na napansin ni Suni na may mali sa nangyayari.
Lalo na nung nagtanong ang taong kausap niya tungkol sa kanyang cryptocurrency account, ang Coinspot, na isa sa largest and oldest cryptocurrency trading platforms sa Australia.
Nagpasya si Suni na itigil ang pag-uusap at ibaba ang telepono. Agad niyang tinawagan ang HSBC to freeze her account.
Kinabukasan, bumisita siya sa pinakamalapit na HSBC branch. Doon niya natanggap ang masamang balita.
Nalimas na ng mga scammers ang lahat ng pera ni Suni sa bank account niya at ninakaw ang 49,000 Australian dolllars o katumbas ay PHP1.8 million in just 30 minutes.
Ayon sa balita, nagawang i-“spoof” ng scammers ang HSBC number para makapag-send ng messages sa parehong thread nito ng legitimate messages.
Ang malaking pagkakamali raw ni Suni ay tinawagan niya ang phone number na nasa text message, thinking na galing naman ang text sa HSBC.
Ikinatwiran naman umano ng bangko na hindi nito kasalanan ang pangyayari at tumangging magbigay ng komento ukol sa sinapit ni Suni.
Pero kinumpirma nito ang pagtaas ng kaso ng “text spoofing," at nagpaalala na hindi hihingi ang kanilang bangko ng PINs at passwords via phone.
Read: PHP571-million lotto winner is public employee from Albay
BEWARE OF DANGEROUS TEXT MESSAGES, LINKS AND EMAILS
Mas matalino at wais ang mga mapagsamantalang scammers.
Sa kagustuhan nilang makapagnakaw nang walang kahirap-hirap, pinag-aralan nilang maigi kung paano kopyahin ang numero ng HSBC o kahit ano pang bangko.
“The hardest thing for me is to stop blaming myself, like I keep blaming myself. Maybe I should’ve noticed it earlier,” may lungkot at pagsisising sabi ni Suni.
HOW TO PREVENT FALLING FOR TEXT SCAMMERS
Maraming scammers ang naglipana ngayon online. Walang awa silang nanlalamang at nagnanakaw ng pera ng iba.
Here are some tips para hindi tayo mabiktima ng mga scammers:
- Do NOT open or click suspicious links. It may lead you to other sites that the scammer created;
- Be careful with links and new website addresses;
- Secure your personal password. Make a stronger one for your bank account;
- Do not give your PIN or pass codes;
- Stay informed about the latest cyber threats;
- Keep your software up to date and maintain preventive software programs
Think before you click. Think before you give your details, at baka ito pa ang ikapahamak mo.
Always be cautious, matatalino na ang mga mapagsamantala ngayon. Doble ingat dapat.